Яндекс.Погода  

 

Почти полмиллиона звонков по частичной мобилизации обработала служба 122

Почти полмиллиона звонков по частичной мобилизации обработала служба 122

Операторы службы 122 обработали почти полмиллиона звонков со всей России. Об этом рассказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко. Среднее время ожидания составляет около минуты.

Он отметил, что регионы России получили методические рекомендации по работе колл-центров. Им нужно следовать, чтобы выдерживать норматив по времени дозвона и вовремя привлекать дополнительных операторов.

Также Дмитрий Чернышенко напомнил об источниках достоверной информации о мобилизации. Это служба 122 и портал «Объясняем.РФ».

Добавим, что в начале недели в Красноярском крае было зафиксировано 4354 обращения в службу 122.